Q. 機械から何か音が出ますか？
A. いいえ、発信機本体から音が出る事はありません。
Q. LEDが光るのはどんな時ですか？
A. 駐車してから走り出すとき（節電モードから復帰するとき）です。心配であればビニールテープ等で遮断して下さい。
Q. 商品の保証期間はありますか？
A. 商品ページ記載の通り自然故障のみ１ヶ月間です。例外はありません。
Q. 防水性が心配です。
A. SIM挿入口のゴムキャップ部分は必要に応じてビニールテープやラップ等で養生するなどの工夫をして下さい。浸水による故障・破損は保証対象外になります。スーパーでロールになっている刺し身等を入れるビニール袋もおすすめです。
Q. この手の商品に疎くて・・・もしくは、苦手で・・・
A. 疎いとか苦手とかではなくて各種説明を読んでいないだけの怠慢・横着です。
Q. ポスティングスタッフに持たせたら全然記録が残りません。
A. どのタイプの発信機であってもバッグや巾着袋に入れてた状態ですとGPSの位置情報を拾うことはできません。そのような用途にはお子様やご老人へ持たせる小型タイプを首からぶら下げる必要があります。
Q. バッテリーはどれくらい持ちますか？
A. 設定や使用環境が千差万別のため一概には言えません。実際に使いながら体感的に身に付けて下さい。アプリ上にバッテリー残量が表示されていますので参考にして下さい。
Q. 二台目の購入を検討しています。複数の発信機を一つの画面で見られますか？
A. はい、同じ機種であればできます。一つのログインIDで一括管理するためのお手続きがありますのでご購入後にすべての機械のID番号を写真でお知らせ下さい。たまにテキスト文字でID番号を送られて来る方がいらっしゃいますが、セキュリティの関係上一切お受けできません。
Q. ログデータの保存期間は何日間ですか？
A. ３ヶ月経過したデータから順次削除されます。手動での削除はできません。※今後保存期間が短くなる可能性がありますので、データが必要な場合はお早めにダウンロード下さい。
Q. ログデータのダウンロードはできますか？
A. Web版からダウンロードできます。1日単位になります。ダウンロードしたデータはGoogleアースで分析できます。more→tracking reportから日付を選んでダウンロードボタンを押して下さい。1週間ごと、1ヶ月ごとなどご自身でダウンロードする習慣付けをすると後で困らないです。※Web版はスマホからの操作はできません。
Web版ログイン方法についてはアプリログイン方法のページに記載があります。
Q. スマホを機種変更したら全部分からなくなりました。
A. 説明サイトを最初から読み直してください。
Q. アプリやWeb版の説明書はありませんか？
A. 元々メーカーの説明書が存在しません。iPhoneに説明書が無いのと同じようにこのアプリも直感的に操作でき、使いながら慣れていく物です。マニュアル人間は浮気されるTOP3に入賞しています。
Q. スマホやパソコンの使い方がわかりません。
A. 恐れ入ります、基本的なスマホやパソコンの使用方法につきましてはご家族友人知人へ聞いたり説明書や専門書等で勉強したり携帯ショップ等で相応のお金を払って教えてもらってください。
